Ανάρμοστη συμπεριφορά υπαλλήλου μετρήσεων της Ε.Π.Α. Α.Ε.

 

Καταναλωτής, μέλος του ΚΕ.Π.ΚΑ., διαμαρτυρήθηκε, για ανάρμοστη συμπεριφορά υπαλλήλου μετρήσεων της Εταιρίας Παροχής Αερίου Α.Ε. Ο Καταναλωτής κατήγγειλε ότι, επιστρέφοντας, στο σπίτι του, με την σύζυγό του, διαπίστωσε την ύπαρξη ενός νεαρού ατόμου, στο χώρο της οικοδομής. Το ρώτησε, ευγενικά και στον πληθυντικό, αν ψάχνει κάποιον και τι ακριβώς θέλει και ο νεαρός του επιτέθηκε, φραστικά, εκτοξεύοντας διάφορες απειλές. Η σύζυγος του Καταναλωτή, παρατήρησε ότι ο νεαρός κρατούσε, στα χέρια του, έγγραφα της Ε.Π.Α. Ο Καταναλωτής ειδοποίησε την Άμεση Δράση, η οποία, όμως, καθυστέρησε, με αποτέλεσμα ο νεαρός να προλάβει να απομακρυνθεί, από την οικοδομή. Ο Καταναλωτής απευθύνθηκε, στο ΚΕ.Π.ΚΑ., με την μεσολάβηση του οποίου, η Ε.Π.Α. του απέστειλε τα πλήρη στοιχεία του νεαρού καταμετρητή. Παράλληλα, η Ε.Π.Α. έκανε τις απαραίτητες συστάσεις, προς την εξωτερική συνεργαζόμενη εταιρία μετρήσεων, η οποία διαβεβαίωσε ότι δε θα ξαναστείλει το συγκεκριμένο υπάλληλο, στην οικία του Καταναλωτή, για καταμέτρηση. Τέλος η Ε.Π.Α. ζήτησε συγνώμη, για το περιστατικό, από τον Καταναλωτή.

 

 


 Δείτε επίσης