Ενημέρωση για το σκάνδαλο της Volkswagen της 21 Οκτωβρίου 2015
Η επιστολή διαμαρτυρίας που απέστειλε η BEUC – Ευρωπαϊκή Ομοσπονδία Ενώσεων Καταναλωτών, προς την Volkswagen, για το πρόβλημα, που δημιούργησε η εταιρεία, στους καταναλωτές, απαντήθηκε από τη VW, με καθυστέρηση 20 ημερών. Στην επιστολή αυτή αναφέρονται τα παρακάτω:
- Η εταιρεία συνεργάζεται, στενά, με τις εθνικές αρχές και την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, για να βρεθεί μια λύση, με πλήρη διαφάνεια.
- Μέχρι τα τέλη Νοεμβρίου 2015, θα υποβάλει την τεχνική έκθεση, για την ανάκληση των αυτοκινήτων και τα προβλεπόμενα μέτρα, που θα λάβει η εταιρεία, στην Γερμανική Αρχή.
- Θα αρχίσει η ανάκληση των αυτοκινήτων το 2016.
- Η εταιρεία υπόσχεται να πληροφορεί τους πελάτες της, σε τακτά χρονικά διαστήματα και με τρόπο κατανοητό.
- Η εταιρεία ισχυρίζεται ότι θα «δώσει λύση για όλους τους κινητήρες diesel EA189, που επηρεάστηκαν» και ότι όλα τα οχήματα θα συμμορφώνονται, με τις νομικές απαιτήσεις, μετά τη διόρθωσή τους.
- Κανένας πελάτης δε θα επιβαρυνθεί, με το κόστος, για τα μέτρα αυτά.