Το Μάιο του 2024, η Ευρωπαϊκή Οργάνωση καταναλωτών – BEUC και 17 Ενώσεις Καταναλωτών- μέλη της BEUC, μεταξύ των οποίων το ΚΕ.Π.ΚΑ. – Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών, κατέθεσαν παράπονα, στις Αρχές των κρατών-μελών της Ε.Ε. εναντίον της διαδικτυακής πλατφόρμας αγορών Temu, για διάθεση μη ασφαλών προϊόντων (δηλαδή προϊόντων που δεν πληρούν τους Ευρωπαϊκούς Κανόνες ασφάλειας) και για χρήση «σκοτεινών μοτίβων».

Από την αρχή της λειτουργείας της το 2023, η πλατφόρμα αυτή έχει απογειώσει τις πωλήσεις της, τόσο στην Ευρώπη, όσο και παγκοσμίως. Η δε εφαρμογή της είναι ανάμεσα στις εφαρμογές, που «κατεβαίνουν» πιο συχνά σε πολλές ευρωπαϊκές χώρες.

Οι Ενώσεις Καταναλωτών – μέλη της BEUC ανακάλυψαν:

• Φθηνά πλαστικά παιχνίδια, που περιέχουν φθαλικές ενώσεις έως και 240 φορές πάνω από το επιτρεπόμενο όριο. Οι φθαλικές ενώσεις προκαλούν ορμονικές ανωμαλίες (Ένωση Καταναλωτών στη Δανία: Forbrugerradet Taenk),
• Περίεκτες τροφίμων μίας χρήσης και χαρτί ψησίματος που περιέχει PFAS (Ένωση Καταναλωτών στη Δανία: Forbrugerradet Taenk),
• Λάθος σήμανση σε κουδούνια εισόδου και κάμερες (Ένωση Καταναλωτών στη Δανία: Forbrugerradet Taenk),
• Ταμπλέτες πλυντηρίου ρούχων που μοιάζουν με καραμέλες (Ένωση Καταναλωτών στη Δανία: Forbrugerradet Taenk),
• Καλλυντικά με ελλιπή κατάλογο συστατικών (Ιταλική Οργάνωση Καταναλωτών: Altroconsumo και η Ένωση Καταναλωτών στη Δανία: Forbrugerradet Taenk),
• Παιχνίδια και προϊόντα για βρέφη που αποσυναρμολογούνται σε πολύ μικρά κομμάτια (Ιταλική Οργάνωση Καταναλωτών: Altroconsumo)

Μπορεί λοιπόν τα προϊόντα που παραγγέλνουμε να είναι φθηνά, αλλά χρειάζεται ιδιαίτερη προσοχή για την ασφάλεια τους. Οι Ενώσεις Καταναλωτών επιμένουμε στη θεσμοθέτηση της ευθύνης των ηλεκτρονικών αγορών.