Καταναλώτρια - μέλος του ΚΕ.Π.ΚΑ.-  υπέγραψε 22 συμβάσεις παροχής υπηρεσιών αισθητικής και αδυνατίσματος με κέντρο αισθητικής και αδυνατίσματος, τον Απρίλιο και το Μάιο του 2025. Η αξία των 22 συμβάσεων ανερχόταν σε 19.032,93 ευρώ.

Κάποια στιγμή, η καταναλώτρια συνειδητοποίησε το ύψος της οφειλής και αρχές Ιουνίου 2025 ζήτησε ακύρωση των συμβάσεων με παράλληλη εκκαθάριση των υπηρεσιών που έλαβε. Η καταναλώτρια συμβουλεύτηκε δικηγόρο, του οποίου οι προσπάθειες δεν έφεραν αποτελέσματα.

Η καταναλώτρια μέσα Ιουνίου 2025 ζήτησε τη βοήθεια του ΚΕ.Π.ΚΑ. το οποίο παρενέβη στο κέντρο αισθητικής και αδυνατίσματος ζητώντας την εφαρμογή της νομοθεσίας και την ικανοποίηση του αιτήματος της καταναλώτριας.

Στις 24 Ιουνίου 2025, το κέντρο αισθητικής και αδυνατίσματος, ενημέρωσε την καταναλώτρια ότι της επιστρέφει 5.251,57 ευρώ. 

Για περισσότερες πληροφορίες, απευθυνθείτε στο ΚΕ.Π.ΚΑ., στο γνωστό τηλέφωνα 2310 233333, ώρες 09:00-14:30.

To ΚΕ.Π.ΚΑ. έχει αναλάβει 2 προγράμματα χρηματοδοτούμενα από την Ευρωπαϊκή Ένωση: Dash-Board που αφορά τη συμβουλευτική υπερχρεωμένων νοικοκυριών και IDEA που αφορά την καταπολέμηση του ψηφιακού αναλφαβητισμού.

Χρηματοδοτούνται από την Ευρωπαϊκή Ένωση στο πλαίσιο των Σ.Χ.: 101196249 και 101195628. Ωστόσο, οι απόψεις και οι γνώμες που εκφράζονται είναι αποκλειστικά του/των συγγραφέα/ων και δεν αντανακλούν κατ' ανάγκη τις απόψεις και τις γνώμες της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή του Ευρωπαϊκού Εκτελεστικού Οργανισμού Έρευνας (REA). Ούτε η Ευρωπαϊκή Ένωση ούτε η χορηγούσα αρχή μπορούν να θεωρηθούν υπεύθυνοι γι' αυτές.