Το ΚΕ.Π.ΚΑ. απέστειλε, στις 25 Φεβρουαρίου 2026, στον Υπουργό Ψηφιακής Διακυβέρνησης, κ. Δημήτριο Παπαστεργίου την παρακάτω επιστολή, την οποία κοινοποίησε στον Υπουργό Ανάπτυξης, κ. Τάκη Θεοδωρικάκο και τον Γενικό Γραμματέα Εμπορίου, κ. Ναπολέοντα Μαραβέγια:

« Κύριε Υπουργέ,

Ένας σημαντικός  αριθμός μεγάλων τεχνολογικών εταιρειών έχουν την δυνατότητα να καταχραστούν τη τεράστια δύναμη που κατέχουν στην ευρωπαϊκή αγορά προς ζημία των καταναλωτών και των επιχειρήσεων. Για τον λόγο αυτό, πιστεύουμε ότι είναι σημαντικό η Ελλάδα να εκφράσει την ισχυρή της υποστήριξη στην εφαρμογή της Πράξης για τις Ψηφιακές Αγορές, έτσι ώστε να διασφαλιστεί ότι οι ευρωπαϊκές ψηφιακές αγορές θα γίνουν πιο δίκαιες και πιο ανοιχτές σε αμφισβητήσεις, γεγονός το οποίο θα ωφελήσει καταναλωτές και καινοτόμες τεχνολογικές επιχειρήσεις.

Οι εταιρείες Google, Apple, Meta έχουν αναμφισβήτητα προσφέρει καινοτόμες και επιθυμητές υπηρεσίες στους Ευρωπαίους καταναλωτές και στις επιχειρήσεις. Όμως, η αυξανόμενη δεσπόζουσα θέση τους σε συγκεκριμένες αγορές, συνοδεύεται από μια αύξηση παράνομων πρακτικών και παντοδυναμίας ελέγχου των αγορών. Παραδείγματα περιλαμβάνουν την παράνομη επιβολή περιορισμών από την Google στους κατασκευαστές συσκευών Android για να διασφαλίσει την κυριαρχία της ως μηχανή αναζήτησης, τους καταχρηστικούς κανόνες για τους παρόχους μουσικής από την Apple στο App Store, ή τον παράνομο συνδυασμό δεδομένων από διαφορετικές πηγές από το Facebook. Αυτές οι πρακτικές εμποδίζουν, ή απαγορεύουν την είσοδο στην αγορά ανταγωνιστικών εταιρειών και περιορίζουν τις επιλογές των καταναλωτών.

Για να διασφαλίσουμε ότι οι επιχειρήσεις και οι καταναλωτές απολαμβάνουν τα οφέλη της νομοθεσίας, η Πράξη για τις Ψηφιακές Αγορές πρέπει να εφαρμοστεί αυστηρά και αποτελεσματικά, για να ανοίξει η «πόρτα» σε μεγαλύτερο ανταγωνισμό στις ψηφιακές αγορές. Εταιρείες και καταναλωτές περιμένουν να κερδίσουν από τις υποχρεώσεις και τις απαγορεύσεις που επιβάλει η Πράξη για τις Ψηφιακές Αγορές, οφέλη τα οποία αυτή τη στιγμή περιορίζονται μόνο στις 7 μεγάλες τεχνολογικές εταιρείες. Για παράδειγμα η Πράξη για τις Ψηφιακές Αγορές απαιτεί οι μεγάλοι ρυθμιστές διακίνησης πληροφοριών να εξασφαλίσουν ότι οι καταναλωτές είναι ελεύθεροι να επιλέξουν πρόγραμμα περιήγησης, μηχανή αναζήτησης, κατάστημα εφαρμογών της δικής τους επιλογής, χωρίς περιορισμούς. Επίσης, οι καταναλωτές πρέπει να μπορούν να ανταλλάσσουν άμεσα μηνύματα με τους χρήστες του WhatsApp. Τέλος, οι καταναλωτές πρέπει να μπορούν να ανακαλύπτουν υπηρεσίες άλλων εταιρειών.

Παρόλα αυτά, κάποιες μεγάλες τεχνολογικές εταιρείες που πρέπει να εφαρμόσουν την Πράξη για τις Ψηφιακές Αγορές, προσπαθούν να επηρεάσουν σε μεγάλο βαθμό και τις εθνικές κυβερνήσεις και την Ευρωπαϊκή Επιτροπή με σκοπό να υποβαθμίσουν την εφαρμογή της Πράξης αυτής. Δε πρέπει να ξεχνάμε ότι η Πράξη για τις Ψηφιακές Αγορές υπερψηφίστηκε στο Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο με 588 ψήφους από το σύνολο των 630 και εγκρίθηκε ομόφωνα από τις εθνικές κυβερνήσεις τον Ιούλιο του 2022. Η Apple έφτασε στο σημείο να διαδίδει ότι η Ευρωπαϊκή Ένωση θα έπρεπε να ανακαλέσει την νομοθεσία αυτή και ισχυρίστηκε ότι εξαιτίας της Πράξης αυτής καθυστέρησε την κυκλοφορία των νέων ακουστικών της στην Ευρώπη αν και τελικά άλλαξε γνώμη και τα κυκλοφόρησε το Δεκέμβριο.

Η Ευρωπαϊκή Ένωση πρέπει να μείνει σταθερή όταν αντιμετωπίζει τέτοιες μεγάλες τεχνολογικές εταιρείες καθώς και την διοίκηση των Ηνωμένων Πολιτειών. Είναι κυριαρχικό δικαίωμα της Ευρωπαϊκής Ένωσης να εφαρμόσει την νομοθεσία που υπερψηφίζεται από τα δημοκρατικά όργανα της διαφορετικά κινδυνεύει να χάσει την αξιοπιστία της.

Σήμερα που αποφασίζεται το ψηφιακό μέλλον , σας καλώ να υποστηρίξετε την εφαρμογή της Πράξης για τις Ψηφιακές Αγορές, η οποία είναι καθοριστική για να διασφαλίσει ότι καταναλωτές και επιχειρήσεις στην Ευρώπη, μπορούν να έχουν πρόσβαση σε καινοτόμες ψηφιακές υπηρεσίες και πλατφόρμες, οι οποίες δεν περιορίζουν τις επιλογές τους, ούτε επιβάλλουν καταχρηστικούς όρους.

Παραμένουμε στη διάθεση σας,

Με τιμή,

ΚΕ.Π.ΚΑ.»

Για καταγγελίες ή περισσότερες πληροφορίες, ας απευθυνθούμε στο ΚΕ.Π.ΚΑ., τηλ. 2310-233333, ώρες 09:00 – 14:30.

To ΚΕ.Π.ΚΑ. έχει αναλάβει 2 προγράμματα χρηματοδοτούμενα από την Ευρωπαϊκή Ένωση: Dash-Board που αφορά τη συμβουλευτική υπερχρεωμένων νοικοκυριών και IDEA που αφορά την καταπολέμηση του ψηφιακού αναλφαβητισμού.

 Χρηματοδοτούνται από την Ευρωπαϊκή Ένωση στο πλαίσιο των Σ.Χ.: 101196249 και 101195628. Ωστόσο, οι απόψεις και οι γνώμες που εκφράζονται είναι αποκλειστικά του/των συγγραφέα/ων και δεν αντανακλούν κατ' ανάγκη τις απόψεις και τις γνώμες της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή του Ευρωπαϊκού Εκτελεστικού Οργανισμού Έρευνας (REA). Ούτε η Ευρωπαϊκή Ένωση ούτε η χορηγούσα αρχή μπορούν να θεωρηθούν υπεύθυνοι γι' αυτές.