Καταναλώτρια, μέλος του ΚΕ.Π.ΚΑ., ενημέρωσε το ΚΕ.Π.ΚΑ. ότι έλαβε το παρακάτω γραπτό μήνυμα, στο κινητό της: «Έγινες μέλος του SMS Club. Τώρα θα ενημερώνεσαι εντελώς δωρεάν με sms για: ringtones, realtones, wallpapers, διαγωνισμούς, κ.λπ. Αν θες στείλε ΟΧΙ στο 4226». Αποστολέας του μηνύματος ήταν ένας τετραψήφιος αριθμός, ο οποίος είναι καταχωρημένος, σε γνωστή εταιρία. Το ΚΕ.Π.ΚΑ. μεταβίβασε την καταγγελία, στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων, ζητώντας να σταματήσει η παραβίαση των προσωπικών δεδομένων της Καταναλώτριας, η οποία, ουδέποτε, είχε ζητήσει να γίνει μέλος κάποιου τέτοιου club. Παράλληλα, δεν αναφερόταν, πουθενά αν το μήνυμα «ΟΧΙ στο 4226» είχε κάποια χρέωση. Η Καταναλώτρια ζήτησε την άμεση διαγραφή των στοιχείων της, από το αρχείο της εταιρίας. Η Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων απεύθυνε σύσταση, προς την εταιρεία, να διακόψει, άμεσα, την αποστολή αυθαίρετων μηνυμάτων, στην Καταναλώτρια. Τελικά η αποστολή των εν λόγω γραπτών μηνυμάτων, στο κινητό της Καταναλώτριας, σταμάτησε.