Καταναλωτής, μέλος του ΚΕ.Π.ΚΑ., ενημέρωσε το ΚΕ.Π.ΚΑ. ότι γνωστή τράπεζα τον ενοχλούσε, τηλεφωνικά, σε ακατάλληλες ώρες, με σκοπό να προωθήσει διάφορα προϊόντα και υπηρεσίες της. Το ΚΕ.Π.ΚΑ. διαβίβασε την καταγγελία, στη συγκεκριμένη τράπεζα, η οποία προχώρησε, στην εξαίρεση του Καταναλωτή, από τη διαδικασία τηλεφωνικής προώθησης προϊόντων, ενώ, ταυτόχρονα, διαβεβαίωσε ότι θα λαμβάνει, στο μέλλον, σοβαρά υπόψη, τις επισημάνσεις του ΚΕ.Π.ΚΑ..