Καταναλωτής, μέλος του ΚΕ.Π.ΚΑ., αγόρασε καθαριστικό-αντιπαγωτικό προϊόν, γνωστής εταιρίας, για το παρμπρίζ του αυτοκινήτου του. Μόλις χρησιμοποίησε το προϊόν, παρατήρησε ότι η μπογιά του αυτοκινήτου «φούσκωσε», και σκουριά εμφανίστηκε, σε όλα τα σημεία, όπου «έπεσε» το υγρό. Απευθύνθηκε, στο ΚΕ.Π.ΚΑ., το οποίο μεταβίβασε την καταγγελία, στην Διεύθυνση Εμπορίου. Μετά την παρέλευση μεγάλου χρονικού διαστήματος και μη έχοντας λάβει κάποια απάντηση, το ΚΕ.Π.ΚΑ. επανήλθε, στη Διεύθυνση Εμπορίου, ζητώντας άμεση ενημέρωση, για την εξέλιξη της υπόθεσης. Τελικά, η Διεύθυνση Εμπορίου μας ενημέρωσε ότι, το Γενικό Χημείο του Κράτους, βρήκε το δείγμα του προϊόντος, που εξέτασε, μη κανονικό και μεταβίβασε την καταγγελία, στην Εισαγγελία Πλημμελειοδικών, για τις νόμιμες ενέργειες.