Καταναλωτής, μέλος του ΚΕ.Π.ΚΑ., το Μάιο του 2006, έπεσε θύμα ατυχήματος, λόγω έργων της Ε.Υ.Α.Θ. και το αυτοκίνητό του υπέστη σοβαρές βλάβες, που η αποκατάστασή τους απαιτούσε 2.100 ευρώ. Αφού, επί ένα μήνα «πάλευε» με την Ε.Υ.Α.Θ. και δεν κατάφερε να αποζημιωθεί, απευθύνθηκε, στο ΚΕ.Π.ΚΑ.. Έφερε το δελτίο οδικού τροχαίου ατυχήματος και υλικών ζημιών της Υποδιεύθυνσης Τροχαίας Θεσσαλονίκης, την έκθεση πραγματογνώμονα καθώς και αναλυτικά τιμολόγια αποκατάστασης των ζημιών. Μεταβιβάσαμε την καταγγελία, στην Ε.Υ.Α.Θ., ζητώντας την άμεση αποζημίωση του Καταναλωτή. Η Ε.Υ.Α.Θ., κατ’ αρχάς, αρνήθηκε δική της υπευθυνότητα και μας παρέπεμψε, στον εργολάβο, που εκτελούσε τα έργα και ο οποίος έριξε την ευθύνη, σε ασφαλιστική εταιρία, η οποία, στο μεταξύ, είχε «βάλει λουκέτο». Το ΚΕ.Π.ΚΑ. απέστειλε, στην Ε.Υ.Α.Θ., αυστηρή επιστολή-προειδοποίηση, ότι δεν μπορεί να αποποιείται των ευθυνών της (αυτή ανέθεσε το έργο, στο συγκεκριμένο εργολάβο), κάνοντας τον Καταναλωτή «μπαλάκι». Τελικά, ο Καταναλωτής εισέπραξε τις 2.100 ευρώ.