online_registration_banner.png

Για τα παράπονα και τις καταγγελίες σας καλέστε το ΚΕ.Π.ΚΑ. στο 2310233333.

Αρχική arrow Υποστήριξη arrow Καταγγελίες arrow Υπηρεσίες arrow Εταιρεία τηλεπωλήσεων-απάτη
Εταιρεία τηλεπωλήσεων-απάτη Εκτύπωση E-mail
15.04.08

Καταναλώτρια έλαβε επιστολή, με την οποία εταιρεία τηλεπωλήσεων την ενημέρωνε ότι είχε κερδίσει 15.000 ευρώ. Η μόνη προϋπόθεση, για να εισπράξει το ποσό, ήταν να παραγγείλει ένα προϊόν, από τον κατάλογο, που συνόδευε την επιστολή. Η Καταναλώτρια παρήγγειλε ένα προϊόν, και το πλήρωσε, προκαταβολικά, μέσω πιστωτικής κάρτας. Άλλωστε, δεν την ένοιαζε, αφού είχε κερδίσει 15.000 ευρώ. Τι αξία είχαν τα 100 ευρώ, που κόστιζε το προϊόν, που παρήγγειλε; Όμως, όταν παρέλαβε το προϊόν, αυτό συνοδευόταν από μια επιταγή 1,5 ευρώ, γιατί άλλοι 10.000 «τυχεροί» είχαν κερδίσει αυτά τα 15.000 ευρώ. Το ΚΕ.Π.ΚΑ. ζήτησε, αμέσως, την παρέμβαση του Υπουργείου Ανάπτυξης, την επιβολή κυρώσεων και το κλείσιμο της επιχείρησης, για εξαπάτηση των Καταναλωτών. Κατά τη διάρκεια των διαδικασιών του Υπουργείου, δεχτήκαμε και άλλες όμοιες καταγγελίες, τις οποίες αποστείλαμε στο Υπουργείο.

Στις 6 Φεβρουαρίου 2006, λάβαμε την παρακάτω απάντηση, από το Υπουργείο:

«Σχετικά με τις καταγγελίες που έχετε αποστείλει στην υπηρεσία μας, σας ενημερώνουμε ότι πέραν των τριών προστίμων στην εταιρεία ύψους 25.000, 50.000 και 55.000 ευρώ που της έχουν επιβληθεί για παράβαση του ν.2251/94 και την αποστολή της υπόθεσης στον Εισαγγελέα, η υπηρεσία μας έχει προβεί στην επανεξέταση της υπόθεσης και έχει ήδη  κληθεί η ανωτέρω εταιρεία να αποστείλει υπόμνημα αναφορικά, με τη νέα καταγγελία για να εξεταστεί η περίπτωση της υποτροπής. Σε αυτήν την περίπτωση και εφόσον κριθεί ότι υπάρχει υποτροπή, το ανώτατο πρόστιμο, που προβλέπεται από το νόμο, διπλασιάζεται (58.694χ2=117.388 ευρώ).»

 
< Προηγ.   Επόμ. >

©1999-2011 Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών - ΚΕ.Π.ΚΑ. Joomla customization by LEoNArt
evden eve nakliyat evden eve nakliyat evden eve nakliyat ?>