Additional

Για τα παράπονα και τις καταγγελίες σας καλέστε το ΚΕ.Π.ΚΑ. στο 2310233333.

Αρχική arrow Υποστήριξη arrow Καταγγελίες arrow ΔΕΚΟ & Δημόσιο arrow Επιστροφή χρημάτων από ΚΤΕΛ
Επιστροφή χρημάτων από ΚΤΕΛ Εκτύπωση E-mail
15.04.08

 

Καταναλωτής, μέλος του ΚΕ.Π.ΚΑ., αγόρασε εισιτήριο, με επιστροφή, από το Κ.Τ.Ε.Λ. ΜΑΚΕΔΟΝΙΑ, με προορισμό την Καστοριά. Πριν την επιβίβασή του, στο λεωφορείο, προς Καστοριά, απευθύνθηκε, στον υπάλληλο του Κ.Τ.Ε.Λ. Καστοριάς, ζητώντας του την ακύρωση του εισιτηρίου της επιστροφής. Ο υπάλληλος τον ενημέρωσε ότι κάτι τέτοιο δεν ήταν εφικτό. Φτάνοντας, στην Καστοριά, απευθυνόμενος, στον εκεί υπάλληλο του Κ.Τ.Ε.Λ., πήρε την ίδια απάντηση. Έφερε αντίγραφα των σχετικών εισιτηρίων, στο ΚΕ.Π.ΚΑ., το οποίο μεταβίβασε την καταγγελία, στο Κ.Τ.Ε.Λ. Καστοριάς, ζητώντας την άμεση επιστροφή του 70% του αντιτίμου του εισιτηρίου, όπως προβλέπεται, από τη νομοθεσία. Τελικά, το αίτημα του Καταναλωτή ικανοποιήθηκε.
Τελευταία ανανέωση ( 21.11.08 )
 
< Προηγ.

©1999-2011 Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών - ΚΕ.Π.ΚΑ. Joomla customization by LEoNArt
evden eve nakliyat evden eve nakliyat evden eve nakliyat ?>